热线女孩《承诺》改编自真实故事，是一个幽闭、惊险、紧张的故事，讲述了玛雅和她对已故姐姐的承诺：她会照顾她 15 岁的侄子马蒂亚斯。然而，自从母亲去世后，马蒂亚斯就变得桀骜不驯，与坏人为伍。当马蒂亚斯被一个残忍的团伙绑架，他们敲诈他并威胁要杀死他时，玛雅想尽一切办法救他。但由于她被困在离他们家几小时车程远的车里，她很难提供帮助。随着事态升级到极端，玛雅必须克服内心的恐惧，竭尽全力去拯救马蒂亚斯。—艾达·斯托姆