1942 冯小刚在一次靠打零工赚钱的法国度假中，一位名叫詹姆斯的人受雇打扫一座据说闹鬼的城堡，她认为把这里的一切都拍下来发到网上是一个走红的机会。但在调查与该宅邸有关的一系列失踪事件时，詹姆斯发现在这里丧生的人仍然被困在这里....